0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
Итого:
0 руб.
Оформить заказ
корзина пуста
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
Итого:
0 руб.
Оформить заказ
корзина пуста

Возврат и обмен

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента его получения: если товар не подошел по размеру, цвету, фасону или по иным причинам.

  1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
  2. Вам необходимо обратиться к сотрудникам интернет-магазина любым удобным способом и сообщить о необходимости возврата.
  3. Отправка товара для возврата возможна двумя способами:
  • Почтой России по адресу: ООО «Оксид» 191119, г. Санкт-Петербург, ул. Тюшина д. 11. После отправки посылки просим прислать нам номер отправления для отслеживания.
  • Через курьерскую службу СДЭК: получатель ООО «Оксид» офис СДЭК [SPB203] г. Санкт-Петербург, ул. Воронежская, 37, А. После отправки посылки просим прислать нам номер отправления для отслеживания. Если вы сомневаетесь в ваших силах в вопросе оформления бланков на отправку, при необходимости мы можем оформить их за вас и прислать уже готовый, заполненный бланк на отправку. Вам останется только распечатать его и вместе с товаром отнести в ближайший офис СДЭК.

Если взамен возвращаемого товара вам необходим товар другого цвета, размера, фасона (если нужен обмен), сообщите об этом сотруднику интернет-магазина при оформлении заявки на возврат. Одновременно с возвратом для вас будет оформлен заказ на новый товар.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Неверный или поврежденный товар.

Что касается возможных рекламаций, компания splashabout.ru руководствуется Законом РФ "О защите прав потребителей". Обязательно свяжитесь с нами перед тем, как отправлять товар назад. Товар необходимо вернуть в течение 14-ти дней после его получения, сопроводив его описанием (фото и видео в случае необходимости) повреждения или брака. Не забудьте сохранить ваш чек при оплате пересылки заказа назад, чтобы мы могли компенсировать вам эти расходы.

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.